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Chi può utilizzare TUSS?
Chiunque può utilizzare TUSS! Il servizio è aperto a tutti gli utenti registrati sull’app.
Per guidare il caddy TUSS, invece, è necessario essere maggiorenni e in possesso di una patente B valida.
Una volta completata la registrazione sull’app, puoi scegliere se viaggiare come passeggero o come conducente: in ogni caso, condividere il viaggio è semplice e conveniente.
Chi guida il veicolo?
TUSS si basa sulla collaborazione degli utenti: chi si registra come conducente può essere selezionato per guidare parte del viaggio.
Se sei il primo o l’ultimo guidatore, l’app ti permetterà di attivare o disattivare il veicolo. Se guidi un tratto intermedio, potrai consegnare facilmente il mezzo al guidatore successivo. Se non vuoi guidare, prenotati come passeggero e verrai inserito in un gruppo con già un conducente.
È necessario possedere un Certificato di Abilitazione Professionale (CAP o "patente KB") per guidare?
No, non è necessario. Per guidare il caddy TUSS occorre essere maggiorenni e in possesso di una patente B valida.
Quando è attivo il servizio TUSS?
TUSS è disponibile dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi), nella fascia oraria 7:00 – 19:00.
Puoi organizzare i tuoi spostamenti in anticipo, in modo comodo e flessibile.
Come si effettua una prenotazione?
Il servizio si utilizza solo previa prenotazione tramite app, entro la sera precedente il viaggio.
Se devi andare verso la stazione, indica l’orario di partenza desiderato; se invece devi raggiungere la tua destinazione dopo essere sceso dal treno, indica l’orario di arrivo in stazione.
Cosa succede dopo la prenotazione?
Una volta inviata la prenotazione, riceverai sull’app una notifica di conferma o rifiuto, insieme a un’indicazione orientativa dell’orario di prelevamento. Entro 15 minuti dalla partenza, TUSS ti comunicherà l’indirizzo preciso del punto di incontro (potresti dover camminare per massimo 50 metri) e l’orario esatto.
Come funziona per i passeggeri?
I passeggeri possono identificare facilmente il veicolo tramite app e devono effettuare il check-in all’imbarco e il check-out allo sbarco, per confermare la propria presenza e completare la corsa.
Cosa succede se arrivo in ritardo?
L’app monitora la posizione prima della corsa per assicurarsi che tu sia puntuale.
Se si è nell’impossibilità di prender parte alla corsa, contattare quanto prima il personale ai numeri: (+39) 333 737 1728 oppure (+39) 334 538 2524
Cosa succede se ci sono restrizioni al traffico o blocchi della circolazione?
TUSS non prevede percorsi all’interno dell’Area Unesco di Firenze e non è in competizione con il trasporto turistico.
Le tratte del servizio si muovono solo in aree accessibili e operative anche durante eventuali limitazioni alla circolazione.
Quanto costa TUSS?
Il servizio è gratuito per studenti e lavoratori dell’Università di Firenze.
Per tutti gli altri utenti è gratuito fino al 31 dicembre, poi le tariffe saranno comprese tra 0,65€ e poco più di 1€ a corsa, in base alla tratta scelta.
Un prezzo inferiore a quello del bus, con la comodità di viaggiare condividendo il percorso!
